Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de HR Legendary. Al acceder a este sitio web, asumimos que aceptas estos términos y condiciones. No continúes usando HR Legendary si no aceptas todos los términos y condiciones establecidos en esta página.

Reservas y Pagos

1. Proceso de Reserva: Para realizar una reserva, debes completar nuestro formulario de solicitud en línea o contactarnos directamente. Nos pondremos en contacto contigo para confirmar la disponibilidad y los detalles de tu reserva.
2. Confirmación de Reserva: Una vez que se haya confirmado la disponibilidad, te enviaremos una confirmación de reserva por correo electrónico.
3. Métodos de Pago: Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria y PayPal. Todos los pagos deben realizarse en su totalidad antes de la llegada para confirmar la reserva.
4. Cancelaciones y Reembolsos: Las cancelaciones no son reembolsables. Sin embargo, las solicitudes de reembolso están sujetas a revisión y pueden considerarse en circunstancias excepcionales. Para más información, por favor contáctanos.

Check-in y Check-out

1. Check-in: El check-in es a partir de las 3:00 PM. Si llegas antes de esta hora, haremos nuestro mejor esfuerzo para acomodarte, pero no podemos garantizar la disponibilidad del hotel antes del horario establecido.
2. Check-out: El check-out es hasta las 12:00 PM. Si necesitas un check-out más tarde, por favor contáctanos con anticipación. El check-out tardío está sujeto a disponibilidad y puede implicar cargos adicionales.

Uso de la Propiedad

1. Responsabilidad del Huésped: Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado a la propiedad durante su estancia. Se puede cobrar un cargo adicional por reparaciones o reemplazo de artículos dañados.
2. Mascotas: Aceptamos mascotas bajo ciertas condiciones y con un cargo adicional. Por favor, infórmanos al momento de hacer tu reserva si planeas traer a tu mascota.
3. Normas de Conducta: Los huéspedes deben comportarse de manera respetuosa y no causar molestias a otros huéspedes o vecinos. HR Legendary se reserva el derecho de desalojar a cualquier huésped que no cumpla con estas normas sin derecho a reembolso.

Modificaciones

HR Legendary se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en esta página. Es tu responsabilidad revisar estos términos y condiciones periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor contáctanos en:

• Correo Electrónico: andy95.reyes.r@gmail.com
• Dirección: Av Tulum sm9 lt 1, 77503, Cancún, Quintana Roo
• Teléfono: +52 998 479 3166